Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

CHEZ RAPHAËL

30 Rue de la Tête d'Or

69006 Lyon – France

Email : contact@chez-raphael.fr

2. Données personnelles collectées

Lors de l’utilisation du site, certaines données peuvent être collectées :

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
améliorer l’expérience utilisateur sur le site
assurer la sécurité du site
réaliser des statistiques de fréquentation.

4. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité et amélioration du site).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

à l’équipe du restaurant Chez Raphaël
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance).

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :

3 ans maximum pour les demandes envoyées via le formulaire de contact
13 mois maximum pour les cookies.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données
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droit de suppression
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
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Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande à :

📧 contact@chez-raphael.fr

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).